2016年9月13日 星期二

只有想不到 沒有做不到

只有想不到 沒有做不到

「摩托羅拉」曾經在手機界獨領風騷,它的創辦人名叫「摩托羅拉‧保羅‧高爾文」。
  高爾文出生於美國伊利諾州的平民家庭,當他十歲在哈佛鎮讀書的時候,就已經學會賣爆米花。
  哈佛鎮是鐵路交會點,火車必須在此會車,並加煤加水,許多小孩趁機到火車上賣爆米花,賺些小錢。但彼此為了搶生意,難免會磨擦爭吵,唯獨高爾文能很快與對方和解,他常說:「我們再這樣爭吵搶生意,誰也做不成。」
  除了到火車上叫賣,高爾文還想了許多辦法來增加銷售量。他設置一個爆米花攤位,用手推車推到車站或馬路販售;也在爆米花裡摻入奶油和鹽,研發更加可口的味道。
  某年,哈佛小鎮下了場大雪,幾列滿載乘客的火車被困在這裡。高爾文趕製許多三明治去賣,竟發了一筆小財。
  夏天到來,他自製販賣箱吊掛肩膀上,在火車上販售霜淇淋和蛋捲,頗受歡迎。
  在火車上作多元生意,很快讓其他小孩仿效。高爾文隱憂這種戰國時代的混亂局面不會持續太久,便在賺了一筆錢後,毅然退出競爭。不出所料,不久之後,車站就禁止在火車站做買賣。
  從賣爆米花,到販售三明治、霜淇淋、蛋捲,培養高爾文對市場動態敏銳的觀察力,以及研發如何滿足市場需求的能力,這些都成了他日後經營生涯中,賴以制勝的法寶。
  創造「摩托羅拉」公司之後,每當某些產品或銷售進行不下去的時候,高爾文就會向部屬講述這個賣爆米花的故事。

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